Вот это поддержка: ASRock меняет по гарантии материнские платы, если пользователь не смог полностью оторвать наклейку

Компания ASRock вывела на рынок новые материнские платы с сокетом AM5. И они оказались проблемными, но дело здесь не в технических аспектах. Как оказалось, новые платы с логикой AMD X670E обладали специфическим дефектом — их слоты оперативной памяти были прикрыты наклейкой, которая с трудом отрывалась. Из-за этого на разъёмах оставались следы клея.

По данным с Reddit, проблема касалась первых экземпляров линейки X670E Steel Legend. На самой наклейке находилось предупреждение о том, что после сброса CMOS первый запуск может быть длительным — до 6,5 минуты при установке четырёх модулей по 32 ГБ.

Эта наклейка должна была предупредить потенциально недовольных клиентов о медленной загрузки системы, но стала причиной обращения по гарантии по иной причине. К чести компании, там решили не испытывать судьбу и просто поменяли платы на новые.

Примечательно, что медленная первая загрузка проявлялась на старых версиях BIOS, их обновили ещё в сентябре, а новые платы идут уже без наклеек. Таким образом, первым покупателям просто немного не повезло. При этом отметим, что пока неясно, меняют ли платы по всему миру или только в определённых странах. На крайней случай источник рекомендует почистить разъёмы.

Ранее в сети появились фото видеокарт ASRock A770 и A750.