После того, как Apple удалила Сбербанк Онлайн из App Store, сотни тысяч пользователей столкнулись с рядом неопределимых проблем. Несмотря на то что многие нашли способ восстановить приложение через утилиту iMazing, получилось это далеко не у всех. Однако повторная установка банковского клиента — это только один из вызовов, с которыми сталкиваются пользователи. Поэтому Сбер опубликовал у себя на сайте подробный ликбез, чего стоит, а чего напротив не стоит делать, чтобы не лишиться приложения и своих собственных сбережений, хранящихся на банковском счёте.
Как бы там ни было, но проблема удаления приложения Сбербанк Онлайн по-прежнему стоит довольно-таки остро. Несмотря на то что Apple со своей стороны обязуется не лезть в телефоны своих пользователей и не удалять с них установленный софт, даже если в App Store его нет, многие пользователи так редко заходят в приложение Сбера, что оно удаляется, или, вернее, выгружается из памяти, само.
Как отключить «Сгружать неиспользуемые»
Чтобы этого не было, необходимо отключить функцию сгрузки приложений, которая автоматически стирает их из памяти, если их долго не открывать:
- Перейдите в приложение «Настройки» у себя на iPhone;
- Пролистайте вниз и выберите раздел App Store;
- В самом низу экрана найдите параметр «Сгружать неиспользуемые»;
- Отключите его, передвинув тумблер в неактивное положение.
Впрочем, практика показывает, что приложение может переставать открываться просто само по себе, даже без сгрузки. В этом случае вернуть его может быть достаточно затруднительно. Потому что в App Store Сбербанк Онлайна больше нет, а устанавливать его каким-то другим способом в обход официального каталога сам Сбер не рекомендует. То есть чисто технических под эту нерекомендацию попадает даже iMazing, о которой мы рассказывали в отдельной статье.
iMazing и правда может испугать вас. Во-первых, для установки приложения ему требуется доступ к вашему Apple ID вместе с паролем. Это уже должно оттолкнуть осторожного пользователя. А, во-вторых, технически никто не знает, что за приложение устанавливается вам на устройство. Нет, мы-то с вами, конечно, знаем, что это самый настоящий Сбербанк Онлайн. Но Сбер всё равно перестраховывается и не даёт добро на подобные манипуляции.
Поскольку в App Store больше нет приложения российского Сбера, но есть приложения с похожим названием, банка настоятельно советует не скачивать их оттуда. Несмотря на то что по большей части речь идёт о мобильных клиентах заграничных отделений Сбербанка, ни в коем случае не стоит устанавливать их себе на устройство и уж тем более логиниться в них с использованием своих учёных данных.
Приложения Сбербанка в App Store
На сегодняшний день в App Store замечено как минимум 7 приложений, использующих бренд и логотип Сбербанка:
- Sberbank Mobile Banking
- Sberbank on-line banking
- Sberbank Conference
- Sberbank2go
- Сбербанк. В развитии
- Sberbank mToken
- Sberbank ELMA
Происхождение этих приложений доподлинно неизвестно, но поскольку Apple не удаляет их уже достаточно давно, можно предположить, что они не являются мошенническими или фишинговыми. Однако вводить в них свои данные всё же не стоит. Тем более, что не исключена вероятность попадания поддельных приложений, как это уже случалось пару месяцев назад, когда модераторы App Store пропустили фейковую версию российского Сбербанка Онлайн, и она даже успела попасть в топ по загрузкам.
Если вы всё-таки удалили приложение Сбербанка у себя с Айфона или оно удалилось самостоятельно, самый безопасный и простой способ — воспользоваться веб-приложением. Его даже не нужно скачивать. Оно работает прямо в браузере. Достаточно перейти по этой ссылке и добавить иконку личного кабинета себе на рабочий стол, чтобы запускать его как и любое нативное приложение.
